返金ポリシー

ご返金について

下記の場合、クレジットカード会社経由で返金の手続きをいたします。

• 不良品、当社の商品の間違いの場合
• 交換品が用意できない場合

 

返金手続きが、お客様のご利用されたカードのカード決済締め日を過ぎて完了した場合は、一旦決済（購入）分の引き落としが発生する場合がございます。予めご了承ください。
＊＊クレジットカードの締め日、引き落とし日は各カード会社に準じます。

なお、返金までの日数は、払い戻し手続きを承った日とクレジットカードの会社の締め切り・返金処理手続きなどのタイミングにより、通常は2~3か月後に返金されます。

上記期間を経過してもご利用明細等で返金が確認できない場合やご返金日等の詳細につきましては、個人情報扱いとなりますのでお客様にてご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

＊お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品・交換は、お受け致し兼ねますので、予めご了承ください。

＊原則としてイメージ違い・ご注文サイズの指定間違いなどお客様都合による良品の返品・交換は一切お受けしておりません。十分ご検討の上ご注文ください。